Sisältö
- Pelitarjontamme ja Pelipalveluntarjoajat
- Bonukset ja Promootiot
- Maksutavat ja Ripeät Nostot
- Turvallisuus ja Pelaajaturva
- Asiakaspalvelumme Toimintaperiaatteet
Pelivalikoimamme että Pelitoimittajat
Esitämme asiakkaillemme kattavan valikoiman pelejä, jotka käsittävät läpi suosituimmat luokat. Pelitarjontamme käsittää enemmän kuin 5000 peliä eri pelipalveluntarjoajilta, se turvaa monipuolisen elämyksen kaikille pelaajalle riippumatta mieltymyksistä. vieraile sivustolla mahdollistaa pääsyn erinomaisiin peleihin, mitkä olivat säädetty niin PC:lle että älylaitteille.
Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat toimialan parhaat pelintekijät, muun muassa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Mainitut tunnustetut toimittajat takaavat reilun pelin sekä korkean palautusprosentin (Return to Player), se varmistetaan puolueettomien auditoijien välityksellä. Tavallinen tuotto tarjontamme sloteissa on tasan 96,2%, joka vastaa alan standardia parempi luku.
| Hedelmäpelit | 3200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Livekasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 98.5% |
| Klassiset pelit | 850+ | Play’n GO, Red Tiger, Relax Gaming | 97.3% |
| Jackpot-pelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Yggdrasil | 94.8% |
| Vedonlyönti | 15000+ tapahtumaa/kk | Betradar, SBTech | 95.5% (kertoimet keskimäärin) |
Bonukset sekä Tarjouskampanjat
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan asiakkaita koko vaiheissa. Tuoreet pelaajat saavat liittymispaketin, se sisältää bonusrahaa lukuisalle alkuperäiselle maksutapahtumalle. Vakioasiakkaillemme esitämme joka viikkoisia etuja, takaisinmaksuja ja yksilöllisiä bonuksia kanta-asiakasohjelmamme avulla.
Aloituspakettiemme Koostumus
- Avaus- maksu: 100% bonusetu 200 euroon rajaan sekä 100 ilmaisvedonlyöntiä valituissa sloteissa
- 2. maksu: 75% lisä 300 euroon rajaan sekä ylimääräisiä ilmaiskierroksia uusimpiin peleihin
- Kolmas siirto: 50% lisä 400 euroon asti ynnä pääsy yksinomaisiin turnaustapahtumiin
- Neljäs siirto: 25% lisä 500 euroon saakka kattoon ynnä kanta-asiakaspisteitä 2x määrässä ensimmäisen kk:n kuluessa
Kunkin tarjoukset käsittävät selkeät wageroinnit, jotka esitetään selvästi ehtojen mukana. Kierrätysvaatimuksemme ovat edullisia, tavallisesti 30-35 × bonusmäärä, mikä vastaa toimialan tason tasoinen sekä pelaajien saavutettavissa.
| Tervetuliaisbonukset | 35x bonusmäärä + talletusmäärä | 30 päivää | 5 EUR |
| Freespinit | 40x voitot | 21 vrk | 5 euroa |
| Uudelleenlataustbonukset | 30x bonus | 14 vrk | 5 EUR |
| Palautukset | Ilman pelaamista | 7 päivää | Ei ole rajaa |
| Kanta-asiakasbonukset | 25x bonussumma | 60 vuorokautta | 10 EUR |
Maksumenetelmät ynnä Ripeät Kotiutukset
Tarjoamme monipuolisen joukon maksutapoja, joiden palvelevat Suomen käyttäjiä. Talletukset sujuvat heti kunkin maksutavoilla, sekä maksut prosessoidaan mahdollisimman ripeästi tarkastukset silmällä pitäen. Tavallinen kotiutusaikamme on 24 tuntiin sähköisillä maksuvaihtoehdoilla, joka voidaan varmennettavissa useiden käyttäjäpalauteiden perusteella.
Tarjolla Tuetut Maksutavat
- Verkkopankkimaksut: Trustly, Zimpler ja Sofort mahdollistavat hetkelliset suomalaiset maksut vailla rekisteröitymistä
- Verkko- rahapussit: Skrill, Neteller sekä MuchBetter mahdollistavat ripeät siirrot 12-24 tuntiin
- Kryptorahat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin tarjoavat anonymiteetin sekä hyvin pienet siirrot
- Prepaid-kortit: Paysafecard tarjoaa luotettavan ratkaisun käyttäjille, ketkä eivät halua halua antaa tilitietojaan
- Klassiset luottokortit: Visa sekä Mastercard otetaan vastaan maksuihin, vaikka nostot edellyttävät korvaavan tavan
Tietoturva ynnä Asiakassuojaus
Toimimme Curacaosta saadun pelilisenssin puitteissa, mikä edellyttää meitä kunnioittamaan tiukkoja pelaajaturva- ynnä reilun pelin standardeja. Toteutamme 256-bittistä salausta kunkin tiedonsiirrossa, se vastaa samanlainen suojaustaso kuten finanssilaitosten verkkosivuilla. Kyseinen turvaa, jotta asiakkaiden tiedot sekä maksudatat ovat suojattuina kaikissa olosuhteissa.
Hallittu pelitoiminta on olennainen elementti palveluamme. Esitämme pelaajille keinoja pelaamisen hallintaan, kuten siirtokattoja, häviörajoitukset, istuntoajastimet ja itsensä sulkeminen. Yhteistyössä kansainvälisten tietoisen pelin organisaatioiden parissa takaämme, jotta pelaaminen on viihteenä ei muodosta pulmia.
Palvelumme Käytännöt
Palvelumme tulee kontaktoitavissa koko kellon live-chatin, emailin sekä puhelinpalvelun kautta. Suomenkielinen asiakaspalvelumme varmistaa, että käyttäjät nauttivat apua natiivilla suomella ilman epäselvyyksiä. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on alittaa kaksi minuuttia, joka on varmennettavissa asiakaspalvelujärjestelmämme tilastoista.
Tukitiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä hallitsevat pelitoiminnan, maksumenetelmät ja bonussäännöt perusteellisesti. Yritämme käsittelemään kaikki yhteydenoton ensimmäisellä kontaktilla, ynnä vaikeammat tilanteet eskaloituvat pikaisesti asiantuntijoillemme. Pelaajien kommentit määrittää jatkuvasti palvelumme parantamista korkeampaan suunnistukseen.
Tarjoamme myös laajaa FAQ-osastoa, jossa löytyvät ratkaisut tyypillisimpiin pulmiin. Tämä tarjoaa ripeän selvityksen vailla välttämättömyyttä ottaa kontakti asiakaspalveluun. UKK-osio ylläpidetään toistuvasti uusien kyselyiden sekä toiminnallisuuksien myötä.
